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Evasion qui se fige
Bonjour, j'utilise la box evasion depuis quelques mois maintenant mais j'ai régulièrement la box qui se fige et je suis obligé d'enclencher le curseur on off a l'arrière pour la relancer... est-ce un probleme courant, connu et non résolu par voo? ou bien il y a moyen d'améliorer la situation??
Problème
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Ma box .évasion
Image qui pixelise
Bonjour, Une énième fois je jette une bouteille à la mer, ça fait je ne sais pas combien de mois nous ne pouvons pas regarder la TV sans un problème, idem niveau internet connexion instable, une dizaine de technicien qui sont venus et ne peuvent rien faire alors qu'on paie un service pour qu'il fo
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Qui a reçu la télévision ?
Bonjour. J'aimerais savoir qui a reçu la télévision 4k et combien de temps il a fallu ? Je demande sa car on devez me la livrée hier entre 17 à 20 heures, et évidemment personnes ne sais présenté à m'a porte. Même pas un coup de fil pour prévenir. Pour réceptionner cette fameuse télévision j'ai p
Question
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Mon abonnement VOO
Led DS qui clignote
Bonjour, J'ai un soucis avec le modem, la led DS clignote, j'ai téléphoner hier au service technique qui devait m'envoyer quelqu'un, mais voila, hier soir c'est revenu. J'ai quand même attendu jusqu'au matin pour être sur. Et pas de soucis a 7h c'était nickel, du coup, ne voulant pas fa
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Connexion internet down
Bonjour,J’ai des coupures internet qui arrivent et quand c’est le cas, le voyant DS clignotte mais ne récupère pas la connexion..Mes niveaux doivent être bons mais je vois des messages d’erreur dans les logs du routeur.. Y’a t’il une panne au niveau du réseau? D’avance merci,Ben
Problème
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Ma connexion Internet
Box .evasion qui clignote
Bonjour. Je viens de déménager et depuis que le technicien est venuvet me le réinitialiser, j'ai les 4 flèche (gauche, droite, haut, bas) et lindication OK qui clignotent. Pourquoi et comment arrêter ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Internet qui saute.
Bonjour à tous,Voila nous avons un problème ici avec internet depuis mercredi passé.. Quand mon copain est sur sa ps4 (connecté sur le câble et parfois par wifi) et moi sur les réseau sociaux (connecté au WiFi) internet saute.. Suite à ça nous avons attendu la semaine passé avant de se plaindre étan
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modem qui cesse de fonctionner
Bonjour, Tout fonctionnait très bien et d'une seconde à l'autre, le modem a cessé de fonctionner. Les voyants qui sont normalement verts ne le sont plus. Celui du téléphone est éteint et internet clignote en rouge. J'ai déjà éteint et
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'ai aucune chaîne TV qui marche
Bonjour à toutes et à tous, je me suis réveillé ce matin, en allumant la télévision je n'ai aucune chaîne qui marche. C'est ce message là qui apparaît à l'écran. Veuillez s'abonner à cette chaîne. Et pourtant je suis abonné à voo. J'ai débranché et rebranché tous les câbles en vain ca ne marche p
Question
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Ma box .évasion
Voocorder qui saccade : modem qui redémarre et wifi faible
Bonsoir,Pour les problèmes repris en objet dans le titre, des techniciens sont intervenus à mon domicile aux dates suivantes: le 28/02/2018 - le 05/03/2018 - le 15/05/2018 - le 31/10/2018 - le 28/06/2019 et tous mon dit que tout est nickel chez moi le problème vient de l’extérieur. (D’après un techn
Problème
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Mon VOOcorder
Voyant internet qui clignote rouge
Ma box a le voyant "@" qui clignote rouge? que cela signifie t-il ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Boîte / adresse mail: qui choisir ?
Salux à tous, Ayant quitté Proximus, ceux-ci me signale que ma boîte mail va disparaître dans moins de un an .... Du coup, je pensai que VOO avait une boîte mail de libre ... mais j'ai lu que cela avait disparu ... bien dommage ... :( Du coup, cela fait deux jours que j'analyse les sites qui dist
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Peut-on enregistrer 2 programmes qui se chevauchent ?
Peut-on enregistrer 2 programmes qui se chevauchent ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bruit sourd qui vient du VOOcorder
Bonjour,Depuis 2, 3 jours j’ai comme un bruit sourd qui vient du VOOcorder lorsqu’il est allumé, jamais en veille.C’est un son grave et continu. Même si ce n’est pas très audible c’est assez désagréable d’entendre ce bruit de fond en permanence…A part ça tout fonctionne.Qq’un pour m’aider?
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Lumières qui clignotent sur la box evasion
Bonsoir Depuis deux jours j ai ma box évasion la façade avant ou il y a les flèches et ok qui ne cessent de clignoter. J ai pris contact avec le service technique qui a fait une mise à jour à distance ainsi qu' un redémarrage. C était bon 30 min ensuite le même problème. Pouvez vous m aidé à tr
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Image qui Ondule/tremble sur ma box évasion
Bonjour , Depuis +- 8 jours, j'ai une image qui Ondule , assez désagréable quand on lit des sous- titres mais pas que ...! j'ai rebooter, la box évasion, le modem, débranché et rebranché les câbles .....péritel, télédistribution, connexion etc vérifier le signal, force=Bon, qualité=Bon, ça v
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
perte de connexion internet qui dure
bonjour je vous écrit car je commence a désespérer...depuis le 03/09/2015 ma connexion internet ne fait que de couper et revenir j ai contacter voo peut après qui mon dit que je devais couper mon modem 30 sec et le rallumer.chose que j ai fait 200fois par jour et na jamais rien changer 15 jours plus
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pour les personnes qui sont chez voomobile depuis l'étranger qui veux sonné en belgique
Bonjour, c'est pour savoir quand on est a l'étranger avec voomobile : un exemple depuis france c'est sur le quelle reseau on va être ?. Je connait quelqu'un qui a été il y a pas longtems a l'étranger avec voomobile. Elle n'a pas sur sonné a personne. Le pays que elle a était c'est le Kosovo. elle et
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Enregistrements qui s'effacent.
Bonjour. Je constate l'effacement de certains programmes non verrouillés de la veille ou de 3 jours avant ? On n'a rien fait au niveau de la box, c'est toujours la même. Merci d'avance Philippe Gurny
Question
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Ma box .évasion
Bonjour Parizel, Toutes les lampes restent verte, il n'y en a aucune qui clignotte ? Si vous avez tenté de le brancher dans une autre prise et et si vous avez déjà tenté la réinitialisation, il va falloir remplacer votre modem.
Antoine L
commenté
il y a 3 ans
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Toutes les lumières sont vertes sur Box technicolor et pas d internet
Bonjour, Suite à un orange, j ai eu une coupure de courant. Quand je l ai remis, je n avais plus d internet. J ai débranché et rebranche plusieurs fois la box, j ai essayé le bouton reset mais a chaque fois que je rallume la box toutes les lumières sont directement vertes et toujours pas d intern
Problème